Konfiguration des Plugins „Erinnerung offene Warenkörbe“

Das Plugin ermöglicht Ihnen die automatische Erinnerung von Kunden an noch offene Warenkörbe. Um der DSGVO gerecht zu werden kann das Plugin so eingestellt werden das Emails ausschließlich an Empfänger verschickt werden die auch zu den Newsletter-Abonnenten gehören.

Einstellen der Plugin-Parameter 

Rufen Sie im Adminbereich des JTL-Shops die Einstellungen des Plugins auf. Hier können Sie diverse Dinge einstellen:

  • nach wie vielen Tagen eine Erinnerung versendet werden soll
  • wie alt ein Warenkorb sein muss damit dieser automatisch gelöscht wird (0 bedeutet keine Löschung!)
  • ob Sie eine Kopie der Erinnerungs-Email erhalten möchten (nein bedeutet keine Kopie versenden)
  • ob ein Versand nur an Empfänger des Newsletters erfolgen soll

Für den Fall das es einmal zu Problemen kommt können Sie den Debug-Modus aktivieren. Das Plugin protokolliert nach Aktivierung detailliert seine Arbeiten im Systemlog.

Nachdem Sie alle Einstellungen nach Ihren Vorstellungen gesetzt haben. Rufen Sie bitte den „Administration -> Email -> Vorlagen“ auf. Am Ende der Seite finden Sie die Emailvorlagen die durch Plugins bereitgestellt werden. Die Emailvorlage für die Erinnerung an offene Warenkörbe wird nach der Installation als fehlerhaft und / oder inaktiv angezeigt. Bearbeiten Sie die Vorlage und hinterlegen Sie den Absender und alle benötigten Daten. Ist dies erledigt setzen Sie die Einstellung „Email versenden“ auf „Ja“ und speichern die Vorlage. Nun sind Sie bereit zur Nutzung des Plugins.

Empfehlung:
Da das Plugin auch rückwirkend an sämtliche offene Warenkörbe erinnert, empfiehlt es sich für den erstmaligen Einsatz die Löschfunktion zu aktivieren, damit nicht ur-alte Warenkörbe erinnert werden. Welche Tagesanzahl Sie hier vorgeben, hängt von den Gewohnheiten Ihrer Kundschaft ab. In der Regel empfiehlt sich eine Einstellung zwischen 30 – 60 Tagen.

In der Regel erfolgt der Betrieb des Plugins über den shop-eigenen Cronjob (Aufgabenplaner). Dieser sorgt dafür das einmal am Tag die Erinnerungsmals versendet werden. Sollten Sie den internen Cronjob nicht nutzen wollen so können Sie den Eintrag des Plugins entfernen und den Versand von Emails über einen externen Cronjob anstoßen. Hierzu müssen Sie lediglich die URL „<SHOP-URL>?lfs_rememberbasket=1“ aufrufen lassen.